Queremos que comprenda por qué y cómo M1615 (“M1615”, “nosotros”, “nos” y/o “nuestro”) recopila, usa, divulga y/o procesa sus Datos Personales (como se define a continuación) bajo la Ordenanza de Privacidad de Datos Personales de Hong Kong (Cap. 486) (la “PDPO”) y el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (el “GDPR”).

Esta Política de Privacidad (“Política”) se aplica a usted y a todas las Personas (según se define a continuación) que proporcionan a M1615 Datos Personales o cuyos Datos Personales son recopilados, utilizados, procesados, almacenados y/o divulgados de otra manera por M1615 en relación con y/o para los fines de sus operaciones.

Esta Política complementa pero no reemplaza ni sustituye ningún consentimiento previo que usted haya proporcionado a M1615, ni afecta ningún derecho legal que M1615 pueda tener con respecto a la recopilación, uso, procesamiento y/o divulgación de los Datos Personales de cualquier Individuo.

M1615 podrá actualizar esta Política ocasionalmente para garantizar que se ajuste a nuestras necesidades comerciales o para incorporar modificaciones a los requisitos legales o reglamentarios aplicables. Todas las actualizaciones de esta Política se publicarán en línea en https://m1615hk.com/(el «Sitio web de M1615»). La notificación de cualquier revisión sustancial también se publicará en el Sitio web de M1615. Se considerará que acepta la Política modificada si continúa su relación con M1615 después de que se publiquen las modificaciones en el Sitio web de M1615.

Esta Política forma parte de los términos y condiciones, si los hubiera, que rigen su relación específica con M1615 («Términos y Condiciones») y debe leerse junto con los Términos y Condiciones. En caso de conflicto o inconsistencia entre las disposiciones de esta Política y los Términos y Condiciones, prevalecerán estas últimas en la máxima medida permitida por la ley.

Definiciones: A los efectos de esta Política:

“Individuo” (o “usted”) significa una persona física, ya sea viva o fallecida y “Individuos” (y “su”) se interpretarán en consecuencia;

“Datos Personales” significa datos que son capaces de identificar a un Individuo, ya sea por sí solos o en conjunto con otros datos accesibles a M1615;

“Personal” significa cualquier individuo contratado bajo un contrato de servicio con M1615, incluidos empleados permanentes o temporales, así como aprendices y pasantes contratados por M1615 de vez en cuando; y

“Personal Potencial” significa cualquier Individuo que haya presentado una solicitud para ser contratado por M1615 como Personal.

Finalidades de la recopilación, uso y divulgación de Datos Personales

M1615 solo recopilará, usará y divulgará Datos Personales de/o relacionados con un Individuo que se consideren razonablemente necesarios para los fines relevantes subyacentes a dicha recopilación, uso o divulgación, que pueden incluir, entre otros, los siguientes:

a) Facilitar a M1615 la prestación de los productos y servicios que usted utiliza;
b) Comunicarnos con usted para ayudarle con sus consultas;
c) Tramitar asuntos administrativos relacionados con el producto y/o servicios adquiridos y/o suscritos por usted;
d) Realizar investigaciones de mercado y encuestas de satisfacción de clientes;
e) Cualquier otro propósito que le notifiquemos al momento de obtener el consentimiento (conocidos colectivamente como los “Propósitos”).

Los fines para los cuales podemos/desearemos recopilar, usar o divulgar sus Datos Personales dependen de las circunstancias. Le notificaremos el propósito al obtener su consentimiento para la recopilación de los datos.

Cómo M1615 recopila datos personales

En general, M1615 puede recopilar sus datos personales de una o más de las siguientes formas o circunstancias:

a) Información proporcionada directamente: Es posible que se le solicite que proporcione Datos Personales al visitar o utilizar algunas secciones de nuestros sitios web y/o servicios. No está obligado a proporcionarnos sus Datos Personales; sin embargo, esto podría impedirle acceder a algunas secciones de nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios.
b) Información recopilada automáticamente: Algunos datos, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, se recopilan automáticamente cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios. Esta información nos resulta útil, ya que nos permite comprender mejor cómo interactúa con nuestros sitios web y servicios para que podamos seguir ofreciéndole la mejor experiencia posible.
c) Información de terceros: La mayor parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted. Algunos datos pueden obtenerse de otras fuentes, como información pública. Utilizamos esta información para complementar los Datos Personales que hemos recopilado de usted.

Tratamiento de datos personales

Cuando recopilemos datos personales, solo los procesaremos:

a) Para ejecutar un contrato con usted, o
b) Cuando tengamos un interés legítimo en proteger los Datos Personales que no se vea anulado por sus derechos, o
c) De conformidad con una obligación legal, o
d) Cuando tengamos su consentimiento.

Consentir

Salvo autorización contraria de la PDPA, la PDPO, el RGPD o cualquier otra ley aplicable, M1615 no recopilará, utilizará ni divulgará sus Datos Personales sin su conocimiento y consentimiento. M1615 destacará los Fines que le conciernen, por los medios adecuados, en el momento de la recopilación de sus Datos Personales.

M1615 podrá obtener su consentimiento por cualquiera de los siguientes medios:

a) mediante disposiciones expresas en un contrato, formulario de solicitud y/o formulario de registro que se firmará con o presentará a M1615;
b) mediante notificaciones en los sitios web de M1615;

En la medida en que cualquier Propósito sea intrínseco a la relación o prestación de servicios, M1615 se reserva el derecho de negarse a participar en la relación relevante o brindarle los servicios relevantes si no consiente la recopilación, uso o divulgación de sus Datos Personales por parte de M1615 para tales fines.

Si usted:

proporcionar voluntariamente datos personales a M1615 para cualquier propósito específico; usar o acceder al sitio web o la red informática de M1615; ingresar a las instalaciones de M1615 o usar cualquiera de las instalaciones allí; y/o asistir o participar en eventos o programas organizados por M1615

Se considerará que usted ha aceptado y consentido que M1615 recopile, utilice y/o divulgue sus Datos Personales en la forma y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Si proporciona a M1615 datos personales relacionados con un tercero (por ejemplo, información de su cónyuge o hijos) para cualquier propósito particular, usted declara a M1615 que ha obtenido el consentimiento del tercero relevante para que M1615 recopile, use o divulgue dichos datos personales para el propósito relevante.

Divulgación de datos personales

En ocasiones, podríamos necesitar compartir sus Datos Personales con terceros. M1615 solo divulgará sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

a) a proveedores de servicios externos o agentes de M1615;
b) a los auditores y asesores profesionales de M1615;
c) a reguladores, organismos de aplicación de la ley, agencias gubernamentales, tribunales o cualquier otro tercero a quien se le permita o requiera la divulgación según cualquier ley o regulación aplicable;
d) a otras partes cuando tengamos su consentimiento.

Solicitud de revocación del consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento para la recopilación, uso y/o divulgación de sus Datos Personales en posesión de M1615 enviando su solicitud al Oficial de Protección de Datos de M1615 en dpo@m1615hk.comen cualquier momento.

Tramitaremos su solicitud de revocación del consentimiento en un plazo razonable a partir de su presentación. Transcurrido ese plazo, no recopilaremos, utilizaremos ni divulgaremos sus Datos Personales en la forma indicada en su solicitud.

La revocación de su consentimiento podría afectar los servicios que le ofrecemos. Dependiendo del alcance de su revocación para que procesemos sus Datos Personales, podría implicar que no podamos continuar nuestra relación comercial actual.

Con respecto a los datos recopilados por las cookies, puede desactivar su uso en su navegador de internet al acceder al sitio web de M1615. Sin embargo, desactivar el uso de cookies puede provocar la pérdida de funcionalidad, restringir su uso del sitio web o retrasar o afectar el funcionamiento del sitio web de M1615.

Seguridad de los datos personales

M1615 tomará medidas de seguridad razonables para evitar el acceso, la recopilación, el uso, la divulgación, la copia, la modificación, la eliminación o riesgos similares no autorizados a los Datos Personales en su posesión.

Si M1615 transfiere Datos Personales fuera de Hong Kong, M1615 tomará medidas razonables para garantizar que dichos Datos Personales transferidos reciban un estándar de protección comparable a la protección recibida bajo la PDPA y la PDPO y dicha transferencia estará sujeta a esta Política.

M1615 se asegurará de que los terceros que reciban Datos Personales de M1615 protejan dichos Datos Personales de una manera consistente con esta Política y no utilicen dichos Datos Personales para ningún otro propósito que el especificado por M1615, incorporando términos contractuales apropiados en sus acuerdos escritos con terceros.

M1615 no es responsable de ninguna manera de la seguridad y/o gestión de los Datos Personales que usted comparta con sitios web de terceros accesibles a través de enlaces en el sitio web de M1615.

Exactitud de los Datos Personales

La información proporcionada voluntariamente por usted a M1615 se considerará completa y precisa.

M1615 tomará medidas razonables para verificar la exactitud de los Datos Personales recibidos en el punto de recopilación, pero usted seguirá siendo el principal responsable de garantizar que todos los Datos Personales que envíe a M1615 sean completos y precisos.

M1615 también tomará medidas razonables para verificar periódicamente los Datos Personales en su posesión, teniendo en cuenta el alcance de sus operaciones. Sin embargo, usted es responsable de notificar a M1615, periódicamente, cualquier cambio aplicable a sus Datos Personales. Puede modificar sus Datos Personales en la Plataforma M1615 o puede notificar a nuestro equipo de atención al cliente sobre cualquier cambio en sus Datos Personales por correo electrónico a cs@m1615hk.com , o puede ponerse en contacto con el Responsable de Datos Personales por correo electrónico a dpo@m1615hk.comEn cualquier momento. M1615 no se responsabiliza de la incapacidad de prestarle servicios si usted no garantiza que los Datos Personales que nos envía sean completos y precisos.

Acceso y corrección de datos personales

Puede solicitar (i) acceso a cualquier dato personal que esté actualmente en nuestra posesión o control; y/o (ii) corrección de cualquier dato que esté actualmente en nuestra posesión o control comunicándose con nosotros por correo electrónico a cs@m1615hk.com .

Cuando solicite acceso a sus Datos Personales en nuestra posesión o control, buscaremos brindarle la información relevante dentro de los 14 días.

Tras su solicitud por escrito, corregiremos cualquier dato personal inexacto que esté en nuestra posesión o control dentro de los 14 días.

Con su consentimiento, una vez que hayamos corregido sus Datos Personales, enviaremos los Datos Personales corregidos a todas las organizaciones a las que M1615 divulgó sus Datos Personales dentro del año anterior a que se realizara la corrección, a menos que esa organización no requiera los Datos Personales corregidos para ningún propósito legal o comercial.

M1615 no está obligado, en virtud de la PDPA y la PDPO, a proporcionar acceso y corrección a Datos Personales en ciertas situaciones exentas según lo establecido en la PDPA o la PDPO.

Retención de datos

El tiempo durante el cual conservamos sus Datos Personales depende de cuáles sean y de si tenemos una necesidad comercial continua de conservarlos.

Solo conservaremos sus datos mientras tengamos una relación comercial con usted y durante un período de tiempo posterior en el que tengamos una necesidad comercial continua de conservarlos o en el que la ley nos obligue a conservarlos.

Una vez transcurrido el tiempo relacionado con cualquier necesidad comercial o requisito legal para conservar sus Datos Personales, nos aseguraremos de que sus Datos Personales se eliminen o se anonimicen.

Presentar una queja

Le invitamos a contactarnos si tiene alguna queja o reclamo sobre cómo manejamos cualquier dato personal bajo nuestro control o posesión.

Para presentar una reclamación usted puede:

Contacte con nuestro Responsable de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@m1615hk.com;
Contáctenos por teléfono durante nuestro horario de oficina (de 9:00 a 18:00 horas) al 34269398;
Visítenos personalmente en nuestra oficina durante nuestro horario de oficina (de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.).